Theo báo cáo năm 2018 của Cục Thống kê Lao động, một số ngành thiếu lao động lớn nhất hiện nay là trong các ngành lao động lành nghề: xây dựng, khai thác mỏ, khai thác gỗ, kho bãi, v.v. Do đó, các công ty ngày càng khó tìm kiếm, tuyển dụng và giữ chân những công nhân lành nghề.
Hiểu được nguyên nhân đằng sau sự thiếu hụt lao động lành nghề có thể giúp các nhà quản lý tuyển dụng giải quyết tốt hơn và vượt qua những thách thức trong việc tìm kiếm ứng viên đủ tiêu chuẩn. Ví dụ, nghiên cứu cho thấy rằng những người trẻ tuổi thường có những quan niệm sai lầm khiến họ không muốn theo đuổi nghề công nhân. Một cuộc khảo sát gần đây cho thấy hơn một nửa thanh niên tin rằng chênh lệch lương ở trường thương mại cao hơn thực tế, trong khi chỉ 11% cho biết họ tin rằng họ có thể kiếm được việc làm lương cao khi học trường thương mại.
Tương tự như vậy, những lo ngại về tự động hóa và việc robot thay thế những công nhân lành nghề phần lớn đã được chứng minh là sai , nhưng sự lan truyền kéo dài của những lầm tưởng như vậy đã khiến nhiều người từ bỏ sự nghiệp lao động để chuyển sang những ngành có vẻ “an toàn hơn”.
Vậy làm thế nào để một nhà quản lý nhân sự hiểu biết về tìm kiếm công nhân lành nghề có thể tìm và tuyển dụng được những nhân viên có năng lực trong bối cảnh thiếu hụt lao động như vậy? Chúng tôi đã tập hợp các chiến thuật đã được chứng minh có thể hữu ích. Để xem tổng quan về các mẹo, hãy chuyển đến đồ họa thông tin dưới đây của chúng tôi.
Tuyển dụng
Mặc dù có rất nhiều chiến lược để thu hút nhân tài hàng đầu liên quan đến văn hóa công ty, đôi khi chỉ cần điều chỉnh chiến lược tuyển dụng của bạn có thể có tác động lớn đến chất lượng của ứng viên mà bạn mời phỏng vấn. Nếu chiến thuật chính của bạn là đặt các cơ hội việc làm của bạn một cách bất cẩn trên các trang web nghề nghiệp và tiếp tục, bạn có thể cân nhắc thực hiện một cách tiếp cận có chủ ý hơn. Dưới đây là một số chiến thuật dựa trên nghiên cứu.
Chống lại những quan niệm sai lầm
Niềm tin sai lầm về mức lương trong ngành lao động, bảo đảm việc làm, thăng tiến nghề nghiệp và mối đe dọa của tự động hóa đã có tác động tiêu cực lớn đến số lượng nhân viên mới gia nhập lực lượng lao động. Theo phân tích của BuildZoom về dữ liệu Điều tra dân số Hoa Kỳ, tỷ lệ công nhân xây dựng từ 24 tuổi trở xuống đã giảm gần 30% từ năm 2005 đến năm 2016.
Bạn có thể chống lại xu hướng này tại địa phương bằng cách kết nối với các trường học, các nhà lãnh đạo cộng đồng, cố vấn nghề nghiệp và gia đình để giải quyết những lầm tưởng và định kiến về ngành lao động. Số liệu thống kê đứng về phía bạn: mức lương trung bình cho các ngành nghề lành nghề là hơn 65.000 đô la và 27% sinh viên tốt nghiệp trường thương mại kiếm được nhiều tiền hơn những người có bằng cấp.
Mục tiêu thấp (trong độ tuổi)
Nếu bạn nhận thấy nhiều sinh viên địa phương quan tâm, hãy cân nhắc tạo cơ hội cho họ làm việc bán thời gian cho bạn với tư cách là người học việc hoặc thực tập. Đạo luật Tiêu chuẩn và Lao động Công bằng cho phép người lao động từ 14 tuổi thực hiện các công việc không nguy hiểm trong một số giờ giới hạn mỗi tuần. Học nghề rất hấp dẫn đối với những sinh viên muốn khám phá nghề nghiệp và kiếm tiền lương trong khi tiếp tục học, và lợi tức đầu tư cho các công ty cao — các nghiên cứu do Bộ Lao động trích dẫn ước tính rằng người sử dụng lao động nhận lại 1,47 đô la cho mỗi 1 đô la chi cho học nghề.
Kết nối với mạng công nghiệp
Chính phủ liên bang cung cấp khoảng 1,1 tỷ đô la tài trợ của tiểu bang để tài trợ cho mười CTSO riêng biệt, hoặc Tổ chức Sinh viên Kỹ thuật và Nghề nghiệp, đào tạo học sinh trung học cơ sở, trung học phổ thông, đại học và sau trung học trong các lĩnh vực dạy nghề khác nhau. Một CTSO có tên là SkillsUSA tổ chức các cuộc triển lãm hàng năm, nơi các thành viên cạnh tranh về các kỹ năng như phác thảo kiến trúc, nghề mộc, công nghệ thiết bị diesel, hệ thống dây điện xây dựng, xây dựng, an toàn và sức khỏe nghề nghiệp, hàn, v.v. Tổ chức này mang đến cho các công ty cơ hội gặp gỡ và nói chuyện với những lao động trẻ này tại các sự kiện “ Gặp gỡ Nhà tuyển dụng ” tại địa phương và toàn quốc trong suốt cả năm.
Tương tự như vậy, các liên đoàn lao động địa phương tổ chức các hội trường tuyển dụng và trung tâm đào tạo ở hàng trăm thành phố. Liên đoàn Lao động Quốc tế của Bắc Mỹ thậm chí còn có một công cụ “ Tìm địa phương ” mà các công ty có thể sử dụng để tìm nguồn lao động thương mại được đào tạo chuyên sâu.
Trở thành một sự hiện diện thường xuyên tại Hội chợ việc làm
Nếu bạn chưa được đại diện thường xuyên tại một số hội chợ việc làm trong cộng đồng của mình, hãy xem qua Danh mục Hội chợ Việc làm Hoa Kỳ và đăng ký tham gia. Các hội chợ việc làm có thể khiến bạn cảm thấy choáng ngợp và những người tìm việc cũng như các nhà quản lý tuyển dụng có thể cảm thấy quá dễ bị lạc trong đám đông của một sự kiện được nhiều người tham dự. Nhưng nếu bạn có thể tìm ra cách để trở nên nổi bật trước những ứng viên tiềm năng, thì phần thưởng sẽ rất đáng kể — các nghiên cứu cho thấy gần 70% chuyên gia cấp cơ sở coi trọng việc kết nối trực tiếp qua mạng và yêu cầu gặp trực tiếp hiệu quả hơn gấp 34 lần hơn là một email.
Bỏ qua các khuôn mẫu giới tính
Nếu lực lượng lao động hy vọng sẽ phục hồi sau tình trạng thiếu hụt gần đây, các nhà quản lý tuyển dụng sẽ cần phải sẵn sàng rời khỏi hồ sơ ứng viên truyền thống khi bố trí nhân sự cho các dự án của họ. Xây dựng trước đây (và hiện tại) là lĩnh vực do nam giới thống trị — năm 2018 chỉ có 9,9% nhân viên xây dựng là nữ — nhưng phụ nữ dự kiến sẽ chiếm 25% trong ngành vào năm 2020. Để thu hút các ứng viên nữ có kỹ năng, bạn sẽ cần có khả năng chứng minh bạn có thể thích nghi; các đánh giá về an toàn và sức khỏe đã phát hiện ra rằng phụ nữ có nguy cơ bị thương tích cao hơn tại nơi làm việc do thiết bị an toàn không phù hợp và phần lớn phụ nữ tham gia các nghiên cứu của Viện Sức khỏe và An toàn Lao động Quốc gia đã báo cáo hành vi đụng chạm, nhận xét và cử chỉ không phù hợp từ nam giới đồng nghiệp.
Nếu bạn có thể chứng minh rằng phụ nữ tại nơi làm việc của bạn an toàn trước các nguy cơ nghề nghiệp và sự phân biệt đối xử tại nơi làm việc, thì bạn sẽ là một triển vọng nghề nghiệp rất hấp dẫn đối với những người lao động lành nghề thuộc mọi giới tính.
Xem xét các ứng viên có cơ hội thứ hai
Cứ ba người Mỹ đang đi làm thì có một người có tiền án tiền sự , nhưng nhiều nhà quản lý tuyển dụng từ chối xem xét những người đã từng vào tù. Tuy nhiên, nghiên cứu cho thấy rằng việc thuê những người từng bị giam giữ có thể là một động thái kinh doanh thông minh. Một báo cáo năm 2017 của Trung tâm Công lý và Bình đẳng Trone của ACLU cho thấy, “tỷ lệ giữ chân nhân viên cao hơn, doanh thu thấp hơn và nhân viên có tiền án trung thành hơn.”
Đối với những người sử dụng lao động quan tâm đến sự an toàn, các nghiên cứu về cơ hội việc làm thứ hai cũng cho thấy rằng những người từng bị giam giữ có thể tìm được việc làm sẽ không có khả năng trở thành người tái phạm. Một báo cáo năm 2015 về sáu chương trình từ nhà tù đến nơi làm việc cho thấy tỷ lệ tái phạm trên toàn tiểu bang dao động từ 31 đến 70%, trong khi tỷ lệ cho những người tìm được việc làm ngay sau khi được thả chỉ từ 3,3 đến 8%.
Mở tìm kiếm việc làm của bạn cho các ứng viên trước đây bị giam giữ sẽ mở rộng nhóm ứng viên của bạn và có khả năng mang lại nhiều công nhân lành nghề hơn. Thậm chí còn có các khoản tín dụng thuế dành cho doanh nghiệp nhỏ và các chương trình bảo hiểm dành cho người sử dụng lao động dành riêng cho các công ty tuyển dụng từ các nhóm bị thiệt thòi nhất định.
Lợi ích
Để tuyển dụng được những ứng viên chất lượng cao, bạn phải là một nhà tuyển dụng chất lượng cao. Điều đó có nghĩa là tạo ra một môi trường làm việc an toàn, lành mạnh, hỗ trợ và ưu tiên phúc lợi cho nhân viên của bạn.
Cung cấp mức lương cạnh tranh, theo vị trí cụ thể
Bất cứ khi nào có nguồn cung thấp và nhu cầu cao, giá cả sẽ tăng lên — điều này cũng áp dụng cho giá của một công nhân lành nghề. Khi tình trạng thiếu lao động lành nghề kéo dài, tiền lương cho công nhân lành nghề tiếp tục tăng. Theo báo cáo hàng năm của Trung tâm Nghiên cứu và Giáo dục Xây dựng Quốc gia, mức lương trung bình của 17 công việc phổ biến tại nơi làm việc đã tăng gần 15% từ năm 2012 đến năm 2018 . Hơn nữa, mức lương trung bình cho từng nghề nghiệp riêng lẻ đo được đều tăng từ 3 đến 27% trong khoảng thời gian đó.
Đưa ra một mức lương cạnh tranh là điều cần thiết để thu hút các ứng viên lao động thực sự có kỹ năng. Và chỉ đáp ứng mức trung bình quốc gia cho một vai trò cụ thể là chưa đủ — các nhà quản lý tuyển dụng cũng nên thực hiện nghiên cứu để xác định mức độ ảnh hưởng của chi phí sinh hoạt đến mức lương trung bình tại địa phương. Chẳng hạn, dữ liệu Điều tra dân số Hoa Kỳ cho thấy mức lương trung bình cho nhân viên trong ngành xây dựng là 51.097 USD. Tuy nhiên, dữ liệu địa lý cho thấy phạm vi của những mức lương đó rất khác nhau, từ chỉ 3.586 đô la ở Ann Arbor, Michigan đến 201.256 đô la ở Upper East Side ở Manhattan. Mức lương trung bình cũng rất khác nhau giữa các tiểu bang — ngay cả một tiểu bang nhỏ như Delaware, mức lương xây dựng trung bình thay đổi theo thành phố từ 26.531 đô la ở Newark đến 72 đô la,
Phúc lợi Y tế, Nha khoa & Nhãn khoa
Có thể khó cung cấp bảo hiểm sức khỏe toàn diện nếu bạn là một công ty nhỏ, nhưng gói lợi ích cạnh tranh là một yếu tố quan trọng trong việc thu hút và giữ chân nhân tài lành nghề. Trong một cuộc khảo sát năm 2018 của Hiệp hội Quản lý Nguồn nhân lực, 92% nhân viên cho biết phúc lợi rất quan trọng đối với sự hài lòng trong công việc, trong khi 29% cho rằng phúc lợi không đủ là lý do hàng đầu khiến họ rời bỏ công ty hiện tại trong vòng 12 tháng tới. Với một nghiên cứu nhỏ, có nhiều cách để cung cấp bảo hiểm chăm sóc sức khỏe hợp lý cho nhân viên của bạn và chính phủ thậm chí còn cung cấp tín dụng thuế cho các doanh nghiệp nhỏ cung cấp bảo hiểm cho công nhân của họ.
Nghỉ phép chăm con
Vì các ngành lao động theo truyền thống là do nam giới thống trị và thời gian nghỉ thai sản tương đối ít phổ biến hơn so với nghỉ thai sản, nên việc cung cấp chế độ nghỉ thai sản có lương thực sự có thể khiến công ty của bạn khác biệt với đối thủ cạnh tranh và thu hút những người lao động lành nghề có gia đình đến với tổ chức của bạn. Mặc dù nghỉ phép có lương nghe có vẻ tốn kém, nhưng việc thay thế một người sắp làm cha mẹ có thể tiêu tốn tới 21% tiền lương hàng năm của họ. Điều đó tính ra khoảng 10 tuần làm việc, hoặc thời gian nghỉ thai sản trung bình được thực hiện ở Hoa Kỳ.
Hỗ trợ sức khỏe tâm thần
Sức khỏe tâm thần không phải là một trong những điều đầu tiên bạn nghĩ đến khi xem xét trợ cấp cho những người lao động có tay nghề cao, nhưng nó nên như vậy – theo CDC, xây dựng là nghề có nguy cơ tự tử số 1 ở Hoa Kỳ. Các chủ doanh nghiệp nhỏ có thể chọn tham gia Chương trình Hỗ trợ Nhân viên , thường với chi phí thấp hoặc miễn phí, cho phép nhân viên tiếp cận hỗ trợ sức khỏe tâm thần 24/7 cũng như hỗ trợ về nhiều vấn đề cá nhân, gia đình và công việc.
Văn hóa
Ngoài các lợi ích, văn hóa nơi làm việc đóng một vai trò quan trọng trong việc khuyến khích những nhân viên hàng đầu ở lại công ty. Việc đảm bảo rằng người lao động không chỉ khỏe mạnh mà còn tích cực hài lòng với công việc của họ không chỉ có thể tăng khả năng giữ chân người lao động mà còn giúp truyền bá thông tin về công ty của bạn tới những người xin việc tiềm năng.
Cung cấp đào tạo việc làm
Theo Trung tâm Phát triển Đạo đức Làm việc, đến năm 2020, hơn 40% vị trí mới sẽ là những công việc có “ kỹ năng trung bình ”, hoặc những công việc yêu cầu nhiều hơn bằng tốt nghiệp trung học phổ thông nhưng ít hơn bằng đại học bốn năm. Cung cấp các cơ hội chứng nhận hoặc trợ cấp chi phí cho các khóa học có liên quan có thể là một cách tuyệt vời để cho nhân viên thấy rằng bạn đang đầu tư vào họ với tư cách là con người chứ không chỉ là công nhân. Ví dụ: các công ty như Plan Academy cung cấp các khóa học trực tuyến về lập kế hoạch và lịch trình cho các chuyên gia xây dựng.
Phát triển chuyên môn
Theo một cuộc khảo sát năm 2015 của Fails Management Institute, 69% nhà tuyển dụng xây dựng không có quy trình chính thức để phát triển nhân viên tiềm năng cao. Cũng cuộc khảo sát đó cho thấy cơ hội thăng tiến nghề nghiệp ảnh hưởng trực tiếp đến việc giữ chân nhân viên – những người được chủ lao động không thăng tiến cho biết họ dự định thay đổi công ty trong vòng 2 năm hoặc ít hơn, trong khi những người nhận được cơ hội thăng tiến cho biết họ có kế hoạch ở lại công ty của họ trong vòng 2-5 năm. năm hoặc lâu hơn.
Các chương trình cố vấn cho đồng nghiệp, kế hoạch phát triển nghề nghiệp được cá nhân hóa và đánh giá hiệu suất định kỳ đều là những cách tuyệt vời để giữ chân những người lao động có tay nghề cao thông qua các cơ hội thăng tiến của nhân viên. Bạn cũng có thể hợp tác với các tổ chức như Hiệp hội Quản lý Xây dựng Hoa Kỳ để giúp nhân viên của mình đăng ký tham gia khóa đào tạo chính thức bên ngoài tổ chức của bạn.
Tiền thưởng giới thiệu
LinkedIn báo cáo cách số 1 để mọi người khám phá công việc mới là thông qua giới thiệu và các công ty tuyển dụng thông qua mạng lưới nhân viên của họ sẽ tiếp cận được nhóm nhân tài lớn hơn tới 10 lần so với những công ty không tuyển dụng. Các ứng viên được giới thiệu cũng có xu hướng là những ứng viên có chất lượng cao hơn , vì họ chỉ chiếm 6,9% tổng số ứng viên nhưng chiếm 40% tổng số người được tuyển dụng. Các ứng viên được giới thiệu cũng là một khoản đầu tư tốt — trong khi 80% nhân viên được tuyển dụng từ các trang tuyển dụng sẽ thay đổi công ty trong vòng hai năm, 45% ứng viên được giới thiệu chọn ở lại. Họ cũng ít có khả năng bị sa thải hơn khoảng 3,5 lần.
Nếu bạn chưa có văn hóa giới thiệu mạnh mẽ, hãy xem xét khuyến khích nhân viên hiện tại của bạn khai thác mạng lưới cá nhân của họ cho các ứng viên tiềm năng bằng cách cung cấp tiền thưởng cho người giới thiệu. Đây không nhất thiết phải là tiền (mặc dù đó là lựa chọn phổ biến nhất; 70% các công ty cung cấp từ 1.000 đến 5.000 đô la cho một lần giới thiệu nhân viên thành công). Bạn cũng có thể cung cấp thêm ngày nghỉ phép, quyên góp cho tổ chức từ thiện do người giới thiệu lựa chọn, quyền chọn điểm khuyến mãi trong tuần đó – bất cứ điều gì!
Thu hút công nhân lành nghề là tối ưu hóa chiến lược tuyển dụng của bạn, mang lại lợi ích cạnh tranh và liên tục tái đầu tư vào văn hóa công ty của bạn. Bằng cách tạo và tăng cường kết nối trong cộng đồng địa phương, bạn sẽ tạo cơ hội tự nhiên cho các ứng viên tiềm năng tương tác với nhân viên hiện tại và tận mắt chứng kiến môi trường làm việc chất lượng cao mà công ty bạn cung cấp.
